A nova geração dos contact centers: um guia com as principais práticas

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 Por que eu devo baixar o e-book?

O contact center é o canal pelo qual as empresas buscam estar mais próximas de seus clientes.

A nova geração desse mercado veio para ficar. E a tendência é que os serviços sejam cada vez mais aperfeiçoados, de acordo com as demandas de cada empresa.

Quer conhecer mais sobre o assunto? Então baixe agora mesmo este e-book grátis e veja todos os detalhes sobre o tema.

 O que eu irei ver no material?

  • Atendimento humanizado e especializado
  • Agentes virtuais para telefones
  • Chatbots
  • Atendimento multicanal especializado

Chegou o momento de levar o seu call center ao próximo nível. Vamos nessa?

 Boa leitura e bons aprendizados!